Microsoft Teams ist in vielen Umgebungen als zusätzliche Anwendung in das Collaboration Umfeld integriert. Im Zuge der Weiterentwicklung haben wir uns bei Leonhard Weiss nach einem POC für die Integration der Festnetztelefonie in Microsoft Teams entschieden. Im Beitrag gehen wir gemeinsam mit unserem Partner datac Kommunikationssysteme GmbH auf folgende Punkte ein und teilen unsere Erfahrungen zu:
- Organisatorische Herausforderungen (WAN, C-SIP, Firewall, Zulieferer)
- Technisches Design
- Change Management
- Migrationsstrategie